Com a greve dos bancários por tempo indeterminado, a partir
de hoje (6), os consumidores devem procurar meios alternativos para pagar suas
contas. Segundo a Proteste Associação de Consumidores, a greve não pode ser
motivo para protelar pagamentos.
Quem tem conta para pagar e não dispõe de cartão para uso do
caixa eletrônico, pode recorrer às agências lotéricas e até lojas de
departamentos que aceitam a quitação de diversas contas. Mas o cliente que
precisa sacar dinheiro na boca do caixa deve entrar em contato com o banco, por
telefone, e solicitar uma alternativa, orienta a associação.
Quem movimenta a conta pela internet ou nos caixas
eletrônicos não deve ser afetado pela paralisação, pois esses serviços devem
continuar a funcionar normalmente.
Para as pessoas que têm contas a pagar de tarifas públicas,
como água, telefone e energia, é aconselhável ligar para as empresas e negociar
uma forma de pagamento. A Proteste lembra que essas contas podem ser quitadas
em qualquer banco, já que o cálculo de taxas de multas (se já tiver vencido a
data de pagamento) é acordado com a própria empresa que presta o serviço.
O serviço de compensação bancária é considerado atividade
essencial pela legislação brasileira e não pode sofrer qualquer paralisação.
Portanto, cheques e DOCs devem ter a compensação nos prazos normais.
FONTE: Agência Brasil
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